Mocht u vragen hebben over uw aankoop of de status van uw levering, kijk dan alstublieft in uw e-mail voor het trackingnummer van uw pakket. Dit trackingnummer is aanklikbaar en leidt u door naar een speciale trackingpagina met alle updates van onze bezorgpartner.

Houd er rekening mee dat hettot 24 uurkan duren voordat updates zichtbaar worden nadat het pakket uit ons magazijn is opgehaald.

Bekijk onze pagina met veelgestelde vragen voor de meeste vragen over onze producten.

Onze ondersteuningsspecialisten staan voor je klaar! Stuur ons een e-mail en we reageren binnen 24 uur.

Bij Litehouse streven we ernaar om u tevreden te stellen. We bieden een 90 dagen risicovrije geld-terug-garantie. Als u om welke reden dan ook niet tevreden bent, heeft u 90 dagen de tijd om het product te retourneren en het volledige aankoopbedrag terug te krijgen. 

Bovendien worden al onze producten geleverd met 2 jaar garantie, voor uw gemoedsrust.

Raadpleeg voor meer informatie onze eenvoudige retourprocedure, zoals beschreven in onsterugbetalingsbeleid.

Alle bestellingen worden verzonden vanuit ons centraal gelegen magazijn. Wij bieden gratis verzending bij bestellingen boven een bepaald bedrag, afhankelijk van waar u zich bevindt.

Bestellingen die hier worden verwerkt, worden binnen 5 tot 7 werkdagen geleverd. Leveringen naar het buitenland kunnen 7 tot 12 dagen duren. De leveringsgegevens worden vermeld in uw bevestigingsmail.

Raadpleeg voor meer informatie onsverzendbeleid.