Condizioni di spedizione
Litehouse Lighting LLC - Politica di spedizione internazionale
Noi di Litehouse Lighting sappiamo bene quanto sia importante ricevere il tuo ordine in modo rapido e affidabile, così potrai iniziare a trasformare il tuo spazio esterno senza indugi. Ecco cosa puoi aspettarti dal nostro processo di spedizione:
Tempo di elaborazione
Gli ordini vengono solitamente evasi e spediti entro 1 giorno lavorativo dal momento dell'acquisto, esclusi i fine settimana e i giorni festivi. Nei periodi di maggiore affluenza (come i saldi stagionali o il lancio di nuovi prodotti), i tempi di evasione potrebbero subire lievi ritardi. Ti ringraziamo per la pazienza in questi casi.
Metodi di spedizione
Offriamo diverse opzioni di spedizione per soddisfare le tue esigenze, tra cui la spedizione standard e quella espressa. La disponibilità dei metodi di spedizione può variare a seconda della tua posizione e degli articoli presenti nel tuo ordine.
Tariffe di spedizione
Le spese di spedizione vengono calcolate al momento del pagamento in base a:
- Il peso e le dimensioni dei tuoi articoli
- La tua destinazione di spedizione
- Il metodo di spedizione scelto
Offriamo la spedizione gratuita per ordini superiori a un determinato importo (ove applicabile); tale condizione sarà chiaramente indicata nelle pagine dei prodotti e al momento del pagamento.
Tempi di consegna
I tempi di consegna stimati dipendono dalla tua posizione e dal metodo di spedizione scelto. La maggior parte degli ordini viene consegnata entro:
- 4–8 giorni lavorativi per la spedizione standard
- 2–3 giorni lavorativi per la spedizione espressa
Nota bene: i tempi di consegna sono indicativi e possono subire variazioni a causa di fattori quali ritardi doganali, condizioni meteorologiche avverse o disservizi da parte del corriere.
Modifiche all'indirizzo
Se devi modificare l'indirizzo di spedizione dopo aver effettuato un ordine:
- Contattateci immediatamente all'indirizzo hello@litehouselighting.com.
- Faremo del nostro meglio per aggiornare il tuo indirizzo prima che l'ordine venga evaso.
- Purtroppo, una volta che un ordine è stato elaborato o spedito, non possiamo garantire alcuna modifica.
Annullamento dell'ordine
Il nostro obiettivo è evadere gli ordini il più rapidamente possibile. Hai a disposizione un lasso di tempo di 2 ore dopo aver effettuato l'ordine per richiederne l'annullamento.
Per annullare, inviateci un’e-mail all’indirizzo hello@litehouselighting.com indicando il numero dell'ordine.
Se il tuo ordine è già in fase di elaborazione o è stato spedito, potresti comunque avere diritto al reso in base alla nostra Politica sui resi.
Domande?
Per qualsiasidomanda relativa alla spedizione, non esitate a contattarci all'indirizzo hello@litehouselighting.com. Siamo a vostra disposizione per aiutarvi e garantirvi un'esperienza di consegna senza intoppi.